Contra el abuso

Cantv activa línea gratuita 0800-RECLAMA para el Indepabis

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ABN

La Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) activó la nueva línea de atención gratuita 0800-RECLAMA (0800-7325262), asignada al Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis). La línea también permitirá canalizar las denuncias y reclamos de los usuarios, según refiere nota de prensa de la Cantv.

La consultora de Servicios y Soluciones de la Gerencia de Desarrollo Económico, Comercial e Industrial, adscrita a la Gerencia General de Instituciones Públicas de Cantv, Marbella Rojas, fue la encargada de canalizar la línea 0800-RECLAMA a solicitud del Ministerio del Poder Popular para el Comercio, Eduardo Samán.

“Recibimos la solicitud del ministerio, validamos con Conatel que el número y nombre 0800-RECLAMA estuvieran disponibles y activamos la línea que, desde su comienzo, no ha presentado ninguna falla”, explicó.

Rojas comentó que para dar cumplimiento al Decreto Presidencial Nº 6.092, la línea 0800-INDECU1 estará disponible y coexistirá junto a 0800-RECLAMA hasta el 31 de julio, fin del período de transición estipulado en el Decreto; por lo cual a partir del 1° de agosto próximo la línea directa con el Indepabis será el 0800-7325262.


denuncio publicamente a la empresa aseguradora, Oriental de Seguros ,a la cual le cancele ,una poliza de cobertura amplia, y tengo casi 4 meses, esperando ,que reparen mi carro,pero ni siquiera responden, y mi carro ni siquiera a entrado al taller,pero si tienen dinero, para patrocinar, el fun rase.Le pido al presidente que obligue a estor estafodores a que cumplan y me indemnisen por todo el daño que me han causado,formule la denuncia en el indepabis y en la superintendencia de seguros .

se me olvido clave de factura en linea como hago para abrir otro correo para que me llegue la factura en mi casa y en mi correo electronico x favor ¿cantv me mando un mensaje a mi correo y me dijo que sta bloqueada? x favor

DAELIBE CESI ONF SA FECAOIL SEREIS ADERIONU FERTOUS ADUJERO SEBOPETUNA CIONERU DALERIDFUBE SIOMU VEXIONTESA HORBACION SAIOBECOIN SAROMUECRO DAONIBERA CION EASONUDEAI FEAOMIBEX OCEONUVEA V.V.U.V.A GREOMIU NEAI FEONESAO CEBOMPEA TENQUIU

Muy bueno esperemos funcione y trabaje bien y apoyo lo escrito por la compañera ELI GUADALUPE con lo de una TV cable por via CANTV.

Una maravilla, pero lamentablemente, esas denuncias son saludos a la bandera. Aquí no hay ni habrá nunca nadie que defienda a los consumidores, porque todos los gobiernos favorecen a los especuladores, como sucede actualmente. Por otra parte, no se gana nada con multar a un comerciante, si éste se va a afincar mucho más y a aumentar todos los precios. Lo que hay que hacer es clausurar supermercados especuladores y deportar a sus dueños, especialmente a los chinos, colombianos y a los portugueses

y si es que te dan un número de teléfono te lo pueden decir con una palabra o si prefieres dos contando el código de área...VAMOS PRACTIQUEN..
¿ a qué número pertenece por ejm
LULL- CARACAS---es decir 0800 caracas...¿ ya ?...Sí, ese es 0800-117.11.17 y LULL-LECTURA ?...= 0800- 421.78.71 y y y bueno ya está bueno...¿entendieron?...CON TODA SEGURIDAD QUE SÍ....chao...

La compañia cablera CABLECENTRO situada en el municipio:Fco Linares Alcantara en la morita del edo.aragua esta anunciando a los supcritores q a apartir del mes de octubre las tarifas sufriran un incremento de 30 bsf y el tercero que hacen este año por el mismo monto..es un abuso de parte de esta empresa..por favor metanle la lupa a esta empresa especuladora.somos una zona popular y los costos no ameritan semejante abuso.

COMERCIOS SECTOR EL MACARO ESPECULAN Y NO PAGAN IMPUESTOS NO DAN TICKES CARNICERIAS S MERCADOS ETC

Buenos días, disculpe que use este medio o para denunciar. Mi situación es con la empresa aseguradora cooperativa Canaima Puerto Ordaz la cual me quito mi vehículo dado como perdida total desde el mes de febrero del 2010 y hasta la fecha no he recibido la indemnización, realice la denuncia en INDEPABIS Puerto Ordaz y ellos realizaron los tramites legales y han enviado a nivel central y aun no le han dado solución recurro a ustedes para una respuesta. Expediente 752 28/04/11

por favor q indepavis revise todos los auto mercado chino aqui en el tigre q esta estan en la avenida fransisco de miranda

UE. Colegio Santuario. San Diego.Carabobo.Esta cobrando por inscripcion 3 año Bs.4.114,00.Comunidad Educativa Bs.144,00.Aprobado en abril 2011,antes de que el gobierno prohiba aumento.Cobran mas q una universidad privada.

Se me ocurrió porque siempre que se solicita colaboración la cual debe ser hecha a través de UN BANCO la gente se abstiene de colaborar porq siempre resulta que hay que copiar un número de cuenta con un interminable número de dígitos, y esto resulta demasiado tedioso para las personas el copiarlo en tan poco tiempo en que aparece en pantalla o lo dicen por RADIO..ahí es donde esta IDEA ES BUENA..ya que tú con palabras dices un número de cualquier tamaño y lo q tienes es q darle el N° a cada letr

ESTIMADO SEÑORES DE CANTV TENGO PROBLEMA CON LA LINEA TELEFONICA LLAMO A LA OFICINA DE USTED Y ME DICE QUE TENGO Q BUSCA UN TECNICO PARTICULAR PORQUE USTED NO ESTAN HACIENDO ESTE TRABAJO ME PREGUNTO Q SERVICIO PRESTA USTED AL USUARIO SI PAGAMOS TODAS LAS FACTURA DE LOS MES NECESITO UNA SOLUCION PORQUE NO VOY A PAGAR A UN PARTICULAR YA QUE USTED TIENE Q HACER ESTE SERVICIO NO TENGO NI PARA LLAMAR NI RECIBIR POR FAVOR UNA SOLUCION. GRACIAS MI NUMERO ES 02584339467.

Buenas e solicitado una linea la cual ya tiene numero asignado desde hace ocho meses sin respuesta de la cantv espero respuesta pronto patria socialismo o muerte venceremos

Saludos, a quienes esten conectados, les informo que no es posible que movistar sigue estafando al pueblo y no se hac nada, tengo mas de dos años con el servicio de internet ilimitado, suben la renta cuando les da la gana y para completar a lops usuarios que gosabamos de ese plan nos lo quitan sin consulta prebia solo para seguir robando mas.. creo que si un usuario adquiere un equipo con un plan determinado si este no se vende con fecha de vencimiento porque es eliminado.. esto se llama estafa

Buenos días. Los habitantes de la comunidad de Cartanal de Santa Tersa del Tuy, tenemos problemas con el Internet. Ya que la navegación es lenta en las tardes y nos afecta a la comunidad del sector 7. Somos gente de escasos recursos que hacemos un gran esfuerzo por tener este servicio y lo sentimos estafados por el mal funcionamiento del Internet. Espero nos puedan ayudar para solventar este problema. Gracias

Buenos días. Tengo el plan productivo el cual consta de 1553 kbps y tengo solo dos maquinas instaladas. En la mañana me trabaja bien y tiene buena velocidada desde las 7am hasta 10am, pero despues de las 10 am en adelanta el internet es super lento
hasta el dia siguiente, He puesto el reclamo en el 0800 cantv desde hace mas de un mes y no tengo respuesta para que me arreglen esta situacion, me siento estafado, ya que pago 200 bs.f por un servicio que no funciona. por favor ayúdeme. Gracias

en el super lider de palo negro estan acaparando el aceit obligando a los consumidores a hacer un mercado de por lo menos 500 bf para que le puedan vender 2 litros de aceite esto esta sucediendo hoy 12 de mayo del año en curso por favor prdimos tomen cartas en el asunto lo antes posible

buenos dias,

el dia 30 de octubre de 2010 la constructora inversiones la casita 3006, C.A. retiro la vigilancia del conjunto resid. San Francisco (Guatire), quedando el conjunto solo, de noche ingresaron unos maleantes llevandose todo lo que pudieron de mi apartamento, la constructora solo canceló el 30% del monto robado quedando cancelar el 70% entre feb. y marzo de este año, cada vez que se le llama nunca estan es por ello que quiero la cancelacion total. ademas me quitaron 22.000 de I.P.C

ante todos buenas por favor disculpen quiero saber como hago para conseguir una linea de cantv por favor necesito urgentemente una linea para q mis hijos puedan hacer sus tareas por interne tengo 12 años tratando d q m den una y no e podido porq me piden dinero para podermela dar y no tengo la cantidad q m piden por el amor de dios ayudenmen a conseguirla sin pagar nada mas q mi consumo gracias

De verdad ya no se donde recurrir para que mi reclamo sea escuchado, esta es una de las opciones que opte porque creo que de alguna manera podre encontrar una respuesta o que me solucionen mi problema.Mi problema es el siguiente:Yo tenia internet prepago, decidi hacer el cambio para internet pospago equipado,me dijeron que en cinco dias me colocaban el internet que solicite y de eso han pasado tres meses, ¡Fui engañada! y no me dan ninguna respuesta solo que no hay puertos disponibles,¡¡AYUDA!!

En oportunidades he tratado de ingresar a factura en linea y no he podido lograr la suscripción a este importante renglón y los arboles "no nos dirán gracias". Lo que noto es que es muy difícil adquirir este servicio por personas con cierta cultura, bueno ahora imaginemos a nuestros camaradas de las barriadas populares para ingresar y donde esta digna empresa y gracias al comandante se ha logrado colocar teléfonos y los que faltan, entonces a esta anomalía por favor buscar solución. Saludos.

Y YO GRATUITAMENTE DOY ESTA IDEA : COMO NUESTRO ABECEDARIO TIENE 27 LETRAS Y 29 CONTANDO LA "CH"y LL (che y elje)..Ch de Chávez y Ll de Llanero...podemos darle un número a grupo de letras...me explico : al grupo de letras ABC les corresponde el 1 al DEF el 2..GHI el 3..JKL el 4..MNÑ el 5..OPQ el 6..RST el 7..UVW el 8..XYZ el 9.. y a la Ll le asignamos el 0....Pongo un ejm....0800 RECLAMA sería el L U L L - 721.41.51
ó...0800-RECLAMA....0800-721.4151
¿uds saben por qué se me ocurrió es
ta idea ?

Un saludo revolucionario a todos nuestros camaradas que llevan adelante a esta empresa socialista (cantv). Me comunico con ustedes para participarles que en la factura CANTV en informacion de interes a nuestros clientes se menciona "solicita tu factura en linea y los arboles te dirán gracias" pues en seguida aparece una pagina y media de otra en blanco de espacio destinado a información por una parte defendemos los arboles, por otra dejamos paginas perdidas en blanco espero haber sido explícito.

lacontratista jc en mcbo en la ciudad educativa universitaria en el marite no esta funcionando debidamente

La presente carta tiene como finalidad plantearle a usted la problemática que venimos confrontando con el propietario del mismo, Sr Andrés de Chene (hijo), las personas que vivimos en este inmueble como inquilinos desde hace algunos años hemos sido víctimas de este señor que se ha dado a la tarea de subirnos los alquileres cada vez que él quiere y nos dice que ese es su edificio, hace lo que él quiera y que si no nos gusta que nos mudemos, ahora bien, aquí vivimos en su mayoría personas de la tercera edad, madres solteras (las cuales tienen

que tengo ue hacer para solicitar una linea de telefono por este medio tengo un año que la solicite

Denuncio a HIDROFALCON, por no cumplir con el servicio de agua. Estamos cansados que nunca sepan ni resuelvan nada. EXIGIMOS QUE SE NOS RESUELVA LA PROBLEMATICA, SOMOS SERES HUMANOS. Estamos sin agua

En Guiria tenemos un problema para pagar las facturas telefonicas, porque en los bancos casi nunca hay recibos para pagarlo, el otro medio es internet pero tambien es limitado para la mayoria.
La sugerencia a CANTV es que deberia buscar otra alternativa para que no nos suspendan las lineas por falta de pago, que la mayoria es por lo que ya mencione, esperamos solucion a este problema

¿Como hago para ver la factura desglosada. Si me la pueden enviar a mi correo, ya que no la he recibido y tengo que hacer un reclamo, pieso que esta sobre pasada.
Gracias y espero repuesta

para hacer una solisitud de cantv

dede el 24 de agosto no tengo servicio de telefonia fija.Todos los diashe reportado la averia y siempre argumentan que vendran a arreglarla ..incluso me he encontrado tecnico arreglando otros telefono en mi EDF.pero argumenta que no tienenel reporte.Sin embargo me estan cobrando via interne 15.bfuertes sintener servicio...

hola disculpen quiero saver como hago para solicitar una linea cantv x este medio

Muy acertada la idea del número telefónico para INDEPABIS. También es necesario y casi de vital importancia, una Tv por suscripción a través de CANTV. Por su carácter social su renta sería más económica que las ya establecidas. Es una manera de socializar la comunicación, dimos un paso grandioso e importante: ¡ EL SATÉLITE !. Sigamos pues. Necesitamos una política comunicacional más efectiva. Queremos ver las televisoras del SUR.
Estamos cansados de FOX, y creo que Obama también.

Buenas queria comentar lo que me esta sucediendo con cantv el miercoles 16 de mayo de 2012 cancele mi telefono que se encontraba cortado hasta la fecha no me han restablecido el servicio se hizo el reclamo en dos oportunidad al 155 y nada. vivo con mi mama de 82 años y se encuentra enferma y mi hijo de 5 años y mi esposo por su trabajo a veces no se encuentra en casa porque trabaja por guardias. Les agradezco. Si me pueden ayudar gracias

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