Las comunidades se suman al combate contra la especulación

PDVSA Gas Comunal refuerza su atención al público

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Prensa Web YVKE / PDVSA

PDVSA,S.A. y su Filial, PDVSA Gas Comunal, iniciaron diversas actividades a fin de garantizar el suministro de Gas Líquido del Petróleo (GLP) reforzando sus puntos de venta e integrando a las comunidades en la vigilancia de los precios, instalando sistemas de control en la distribución, y asegurando que el producto llegue hasta su destino de manera oportuna y segura.

En una alianza estratégica, la nueva filial de PDVSA,S.A. PDVSA Gas Comunal logró consolidar equipos de trabajo con los consejos comunales, las mesas de energía y los vencedores de Misión Rivas, quienes estarán a cargo de la vigilancia y el seguimiento del suministro de gas en la popular “bombona” cuyo precio está regulado por el gobierno bolivariano.

Para lograr vencer la especulación y el acaparamiento de este producto de primera necesidad, PDVSA Gas Comunal ha implementado distintas estrategias, entre ellas la instalación de la línea gratuita 0800- BOMBONA (0800-2662662) a través de la cual, los usuarios podrán reportar sus necesidades, y permitirán realizar un seguimiento al optimo del suministro del gas doméstico, asegurando además que el precio establecido se mantenga, en beneficio de los hogares venezolanos logrando de esta manera una verdadera sinergia entre las comunidades y dando cumplimiento a los lineamientos del Gobierno Bolivariano y el Ministerio el Poder Popular para la Energía y El petróleo

La línea 0800-BOMBONA (0800-2662662) estará activa las 24 horas del día, s fin de dar respuesta inmediata a los requerimientos de éste sector.


buenos dias les agradecemos un operativo para el cambio de bombonas por pdvsa en manguito 3 paz castillo ya que las demas compañias desaparecieron y nos cuesta mucho conseguir el gas

me ha sido imposible consultar mi estado de cuenta y saldo en la direccion electronica indicada para ello intenteto realizado en varias oportunidades

BUENOS DIAS: SOLO QUERIA SABER EL NUMERO TELEFONICO, DE
PEDEVESA COMUNAL, QUE CORRESPONDE A LAS RESIDENCIAS SANTA LUCIA TORRE A, ESPECIFICAMENTE: APTO. 151-A, CLIENTE # 65776, ANTERIORMENTE CON EL GAS TROPIVEN EN OCUMARE DEL TUY, O EL NUMERO DE CLIENTE NUEVO CON PEDEVESA COMUNAL Y EL MONTO ADEUDADO HASTA LA FECHA Y COMO PAGARLO. MUCHAS GRACIAS.

BUENOS DIAS: SOLO QUERIA SABER EL NUMERO TELEFONICO, DE
PEDEVESA COMUNAL, QUE CORRESPONDE A LAS RESIDENCIAS SANTA LUCIA TORRE A, ESPECIFICAMENTE: APTO. 151-A, CLIENTE # 65776, ANTERIORMENTE CON EL GAS TROPIVEN EN OCUMARE DEL TUY, O EL NUMERO DE CLIENTE NUEVO CON PEDEVESA COMUNAL Y EL MONTO ADEUDADO HASTA LA FECHA Y COMO PAGARLO. MUCHAS GRACIAS.

MI RECLAMO ES PARA LA OFICINA DE LA PARROQUIA LIBERTADOR ESPECÍFICAMENTE EN TOCUYITO, ME PARECE QUE EN ESA OFICINA SE TARDAN MAS DE LO DEBIDO PARA SUMINISTRAR LAS BOMBONAS, LLEGAN AL PUNTO DE QUE SE TERMINAN LAS DOS Y AUN NO HAN TRAÍDO LA PRIMERA, YO LLAMO TODOS LOS DÍAS, ME CONTESTA LA SRTA. NORKYS Y SOLO ME DICE: "EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA SE LE ENVIA" Y HASTA DONDE SE, DESPUES DE SER SOLICITADA SE DEBE ESPERAR SOLO 15 DIAS NO 2 MESES. CREO QUE DEBEN SUPERVISAR ESA OFICINA

Se necesita que PDVSA GAs haga un operativo de cambio de bombona de rosca por presión en la ciudad de ocumare del tuy. El sábado 17 de abril me dirije al bailodromo centro de venta de gas Comunal, ubicado en el sector de pampero, de Ocumare del Tuy con una bombona de rosca y no me quisieron vender, porque ese tipo de cilindro fué eliminado por PDVSA y en caracas no reciben ese tipo de cilindro, solicited información de una posible solución de las bombonas pero hasta la fecha todo sigue igual

NECESITO SABER DONDE SE PAGA EL CONSUMO MENSUAL EN BARQUISIMETO. LA DIRECCION ANTERIOR CARRERA 19 FUE CERRADA

Creo que el problema está en la distribución de las bombonas. Para ello propongo que la empresa PDVSA GAS COMUNAL aumente la flota de camiones distribuidores y disminuya el área de suministro por camión.
Siendo una empresa Socialista, aumentará la plantilla de trabajadores y aumentara el flujo de distribución a cada hogar. Esto es, SIEMPRE, manteniendo los vehículos en buen estado. Se podría pensar en empresas cooperativas de distribución.

PARA PEDIR UNA BOMBONA
VENGAS CARACAS telf. 0212 6816525 y 6810138 contestaron después de una semana. Hace falta tener el código de cliente. Esperanza de entrega en 15 días
PDVSA GAS COMUNAL telf. 0800 BOMBONA (2662662) nunca contestaron. Otro telf. 08002428427 tampoco contesto.
¿QUE PASA CON EL VITAL SUMINISTRO DE GAS?
¿NO PRODUCE ESTO UN AUMENTO DEL CONSUMO DE ELECTRICIDAD Y AUMENTO DE COSTO DE VIDA POR COMIDAS PREPARADAS?
POR FAVOR, ATIENDAN LA RED DE DISTRIBUCION

Tengo 24 años viviendo en la ciudad de Guatire, La Rosa - Edo Miranda y de 3 años a la fecha duramos mas de 1 mes sin que pase el camión surtidor del Servicio de Gas Comunal, hasta cuando tenemos que esperar por el Servicio?, no tengo carro propia para ir a los llenaderos que tampoco los abastecen como es debido,llamas al telf del reportaje (0800-BOMBONA) y tampoco atienden. Hagan algo urgente por favor PDVSA GAS, que esta pasando con el servicio!!!!!

saludos,,,soy accionista de la empresa vengas adquirida por pdvsa y quisiera saber en que siyuacion quedan mis acciones en el entendido de que ahora representan a otra empresa del estado....gracias.

Antes todo un saludo bolivariano y revolucionario camaradas realmente observando la gran necesidad que se vive en nuestras comunidades hoy en dia ya que el gas domestico se les hace imposible a una gran parte de nuestra poblacion gracias a los proyectos que se vienen ejecutando por el gobierno revolucionario y con un buen equipo de trabajo y en conjunto con los consejos comunales podemos combatir este gran problema de especulacion de servicios de gas domestico con aquellos que no tienen esa conciencia que hoy en dia tenemos que desarrollar para asi hacer llegar este mensaje revolucionario a todo el pueblo sin mas que hacer referencia PATRIA SOCIALISMO O MUERTE VENCEREMOS

Tengo aproximadamente dos meses solicitando gas, tengo contrato con Vengas, hoy PDV Comunal, en el momento de hacer el pedido o ejecutar reclamo siempre la respuesta es a partir de mañana y así pasaron dos meses. Ellos alegan que es culpa de los choferes de los camiones que venden las bombonas a otras personas que les dan más dinero,en mi investigación como contralora social a honores como lo pide el presidente; pude saber que el gas es dejado en un sitio especifico cerca a Concretera Santa Rosa, en la Parroquia Santa Rosa Valencia, Estado Carabobo donde es vendido a Bs.15 por bombona; donde el cliente debe llevar las bombonas un día antes y dejarlas canceladas y luego retirarlas al día siguiente, cuando ya los llevan los camiones; violando de esta manera el contrato que se hizo con ellos de llevar las bombonas previo pedido, a las puertas dela casa por el riesgo que se corre en un mal manejo en bombonas de 18 kl. y no ser vendidas de esa manera arbitraria sin autorización de la empresa. Es una burla que tienen con el cliente, para dañar la imagen del gobierno; pero de nada les sirve; porque sabemos cuál es el propósito y no caemos en esos juegos sucios, solo deseo que mi mensaje lo lea una persona con conciencia y sensibilidad, que se aboque a la grave problemática que padecemos los Carabobeños y de punto final a esta situación que se repite con frecuencia.

la empresa ESTEBITA GAS ,es quien me sumunistra el servicio de gas domestico , se burlan de los clientes, no nos atienden ni por el teléfono menos personalmente siempre nos prometen el envio de servicio de gas y nunca cumplen tengo 1 meses llamando , he ido a la oficina a hablar con el, y dicen esta semana va el camion y no cumplen , esta es la oficina que esta ubicada en la morita 1 sector coche aragua , el repartidor del servicio es el Sr Carmelo promete y solo son promesas y no es la primera ves que esto sucede y de paso me pido 3 y me trae una, porque dice que no tienen bombonas, al principio cumplían ahora son unos ineptos

Como es posible que desde el mes de noviembre estoy afectada por la mala organizacion de PDV Comunal, solicite desde la Oficina en El Nepe en noviembre dos bombonas de 18 kilos y no me han prestado el servicio. El dìa martes llame nuevamente y me remitieron a la oficina de Guacara llame y me las ofrecieron para esta semana, espere por dos dìas seguidos hasta las 10 am y no vinieron pero el viernes despues de esa hora vinieron y que les parece no estaba. Como hacemos las personas que trabajamos a partir de las 10 am de lunes a viernes. Debemos perder dìas de trabajo sin la certeza de poder recibir el servicio. ¿Tenemos que perder nuestros empleos para poder recibir el servicio? Que alguien responda.

que pena ver noticias de este tipo, que cuando uno las lee se estusiasma porque seguimos creyendo que venezuela puede cambiar cuando se trabaja de esa manera; pero cuando nos vamos a la practica o cuando se llama al 0800 nos damos cuenta que seguimos en la misma porque no funciona, lastima que todavia existan este tipo de incompetencias en este sentido

BUENAS TARDES POR FAVOR NECESITAMOS QUE SE NO PRESTE EL SERVICIO DE GAS
SIQUIERA CADA 15 DIAS LOS SABADO TEMPRANO PARA LA ZONA DE GUATIRE PARQUE ALTO ESTE SERVICIO SE HABIA ESTADO PRESTADO MUY BIEN LO SABADO PORQUE HAY MUCHAS PERSONA QUE TRABAJAN Y EN LA SEMANA NO PODEMOS ADQUIRIR EL GAS GRACIAS ES LA URBANIZACION LEOPOLDO MARTINEZ OLAVARIA

buenas noche, por que los camiones que distribuyen las bombonas de auto gas no las llevan a las casas,ellos distribuyen a los deposito los cuales a la ves las venden en 10 y 15 bolivares fuerte.y aparte hay que hacer colas o dejarlas paga con dias de anticipacion.

buenas noche, por que los camiones que distribuyen las bombonas de auto gas no las llevan a las casas,ellos distribuyen a los deposito los cuales a la ves las venden en 10 y 15 bolivares fuerte.y aparte hay que hacer colas o dejarlas paga con dias de anticipacion.

Buenos dias compatriotas que vaina tan seria vale con servicio como el 0800 bombona que ni siquiera contestan en san agustin del norte tenemos que parar los camiones para que nos vendan el suministro tengo 20 dias pidiendo el suministro de gas y ya hoy amaneci sin tan siquiera como cocinarle el alimento a mi bebe por gestion asi es que hechan a perder la labor y buena intension al presidente eylen muñoz

que problemita en el 0800 bonbona no contesta nadie tengo 20 dias tratando de pedir el servicio y nada que problemita camaradas asi no funciona la reboluciom

La Oficina VENGAS de Cabudare Municipio Palavecino del Estado Lara no presta servicios y cuando entregan las bombonas están vacías no duran ni un minuto. Engañan al usuario diciendoles que la solicitud está en la calle y en eso pasan semanas y es falso, o se la entregan a otro. No hay más oficina ni ante quien reclamar. Me tienen sin gas desde hacen varios días.

vengas desde hace ya dos meses nos tiene sin gas domestico ya me e cansado de llamar al 0212 6816525 0212 6810138 y es imposible que nos atiendan tambien se a llamado a 0800bombona y lo que nos dicen es anota el numero del reclamo y todo sigue igua de verdad si esta es la rebolucion que queremos asi vamos muy mal atiendan los reclamos y busquen solucion a dicha queja a los vecinos de la primera calle del caribe catia tendremos dolorosamente cerrar la av sucre de catia para ver si asi nos toman en cuenta gracias y de verdad solucionen este problema

mire esta semana por rimera vez en mi vida hago comentarios con mi familia para opinar sobre los casos que estan sucediendo en pdvsa vivo en casa de mi suegra y somos tres familia en esa casa solo hay dos bombonas tamaño mediano llame para pedirlas hace como un mes alos diez primeros dia queme dijeron que pasaba el camion esperamos luego pasaron 5 dias llame nuevamente me contesto un señor y me dice ya el camion lleva el pedido anda en la calle pasaron 5 dias mas llame contesto una señorita hize el reclamo sin groseria y me dijo ya el camion carga el gas pasaron 7 dias hoy llamo y me contesta una señorita nuevamente me dice lo mismo yo le digo que ya estoy cansada de espera que es una burla bueno me cuelga el telefono y la llamo nuevamente y le digo que es una grosera que por que me cuelga me dice se callo la llamada y yo le digo y por que llamo nuevamente y no responde le digo que es una grosera me cuelga y vuelvo allamar me contesta otro señor y le digo que estoy muy molesta porque la señorita me cuelga y que yo simplemente estoy valiendo mis derechos y me puedo molestar por que se estan burlando de mi persona el senor me contesta el camion ya carga el pedido y le dije que ya estaba cansada de sus groserias bueno que pesimo es el trato hacia los clientes son hinumanos incompetentes y ect

ese 0800 no contesta nadie, solo quiero saber donde compro servicio de gas por bombonas para macaracuay ya que el gas directo que supuestamente funciona en el encantado no sirve para nada

MIS PADRES LOS DOS CON MAS DE 80 AÑOS Y MAS DE 60 CLIENTES DE GAS ESTAN EN ESTOS MOMENTOS SIN BOMBOMAS Y SIN GAS EN CASA LLEVAN 5 DIAS SI BAÑARSE POR QUE SU TELEFONO 0800 NO SIRVE PARA NADA OCUPADO COMUNICA ASI QUE LES PIDO POR FAVOR ELLOS SON LOS CLIENTES 677 ATIENDALOS ESTAN SI GAS Y EN FERMOS Y USTEDES CON MUCHA PROPAGASDA PERO CUANDO SE LES LLAMAN JUEGAN CON LOS CLIENTES QUE ES QUE ME QUEDO SI GAS HASTA CUANDO CUANDO MIS PADRES PODRAN TENERLO ALGUN DIA

ATENTAMENTE

AIRAM MADERO

Buenas tarde , mis bombonas de gas son de servi gas, he llamado muchisimas veces y me dicen que llame al telefono (8977400) que puedo hacer , como me comunico con ustedes, ya que éste número siempre está ocupado. POR FAVOR NECESITO UNA BOMBONA DE GAS PORQUE YA LA SEGUNDA BOMBONA SE ME ESTA ACABANDO. GRACIAS alejandro Marquez

Pura paja y de la buena, yo vivo en palo negro y a sido imposible conseguir una, solo una de estas y entonces donde esta la eficiencia ¿Hasta cuando ?tanta impericia

QUITARON EL DESPACHO DE GAS DE LA PASTORA CARACAS, HAY QUE ESPERAR EN LA COLA COMO UN IDIOTA POR HORAS PARA QUE LOS MALANDROS DE LOS REPARTIDORES LES NIEGEN EL SERVICIO, TIENEN UN NEGOCIO CON LAS BOMBONAS GRANDES, ESTO NO ESTÀ SIRVIENDO PUES NOSOTROS TRABAJAMOS Y NO PODEMOS ESTAR ESPERANDO, ¿PORQUE LE EMPEORAN LA CALIDAD DE VIDA AL PUEBLO? ¿PORQUE TIENEN QUE PONER ESTE SERVICIO EN MANOS DE CORRUPTOS E INEPTOS? ¿PORQUE TIENEN QUE ESTROPEAR UN SERVICIO QUE ANTES FUNCIONABA? ¿CUAL ES LA SOLUCION ENTONCES? COCINAREMOS CON HORNILLAS DE ELECTRICIDAD PERO USANDO UNA DERIVACION PARA NO PAGAR LUZ, SI USTEDES LA HACEN, NOSOTROS TAMBIEN, QUE REINE EL CAOS ENTONCES.

Buenos días en el municipio Tórbes del estado Táchira, específicamente en el sector uno el camión no lleva gas a las casa se para en la vía a despachar y la gente tiene que ir con la bombona a comprarla mientras que las personas que no pueden llevarla se quedan sin gas y ya tienen un mes y no despachan a las casas directamente. por favor eso se debe inspeccionar por que eso no solo pasa en nuestra comunidad si no en otras también.

SEÑOR LUIS CHACON BUENAS TARDES LE COMENTO DESDE EL ESTADO NUEVA ESPARTA YO SOY LA SEÑORA QUE LO LLAMO HOY POR TELEFONO PARA INFORMARLE QUE EL SERVICO DE GAS ES PESIMO DESDE HACE UN MES HICE EL PEDIDO Y HASTA HORA NO ME HAN PRESTADO EL SERVICIO DE GAS ME COMUNICO A DIARIO CON LA EMPRESA Y ME DICEN SIEMPRE QUE ME LO VAN A TRAER Y NO LO HACEN PERSONALMENTE E IDO A LA EMPRESA PARA NOTIFICAR LA TARDANZA Y E TENIDO QUE ESPERAR QUE EL PERSONAL DE ATENCION AL CLIENTE TERMINEN DE CONVERSAR UN BUEN RATO Y DESPUES ES QUE SE DECIDEN ATENDER AL PUBLICO DEMACIADO PESIMO EL TRATO Y LA ATENCION POR FAVOR PARA QUE NOTIFIQUE MI QUEJA A LA EMPRESA PARA QUE PRESTEN UN MEJOR SERVICIO MI CODIGO DE CLIENTE ES L -2650-8 A NOMBRE DEL SEÑOR LUIS LOPEZ... ESPERO PRONTA RESPUESTA GRACIAS Y QUE TENGA UNA FELIZ TARDE.

BUENAS NOCHES SEÑOR LUIS CHACON LE COMENTO DESDE EL ESTADO NUEVA ESPARTA ES LA SEÑORA YANETT DE LOPEZ QUE LO LLAMO PARA NOTIFICARLE QUE EL SERVICIO DE GAS ES PÉSIMO DESDE HACE UN MES HICE EL PEDIDO Y NO HAN LLEGADO HAGO LLAMADAS A DIARIO A LA EMPRESA Y ME DICEN QUE SI LO VAN A TRAER Y NUNCA LLEGAN Y FUI PERSONALMENTE A LA EMPRESA PARA NOTIFICAR LA TARDANZA Y TUVE QUE ESPERAR QUE EL PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE TERMINARA SU LARGA CONVERSACIÓN PARA LUEGO SER ATENDIDA MI CODIGO ES L-26-50-8 A NOMBRE EL SEÑOR LUIS LOPEZ MUY AGRADECIDA ESPERANDO SU PRONTA RESPUESTA QUE PASE FELIZ NOCHE

buenos dias. necesito 2 bombonas de gas de 18 kilos , urgente tengo ancianos y niños en casa. hace minutos paso camion de pdvsa gas, cargado de bombonas y descago en casa cerca de aqui, yo saque bombona para que se parara camion y paso de largo. es injusto lo que hacen . sali lloviendo. no se a que tlf llamar. estoy en urbanizacion paraparal 1ra etapa calle 8 los guayos. por favor necesito tlf para llamarlos. gracias. sra luisa.

Buenas tardes por favor deme una direccion o un telefono para solicitar la deuda ya que anteriormente yo pagaba por Global Gas Granel pero no contestan ningun numero tampoco el de pdv comunal me llego una notificacion de corte, pero tengo casi un año tratando de comunicarme para poder pagar igualmente llamo al 08002662662 igual al 02122117879/3810074/4335660.
En espera de su respuesta
Saludos

hola tengo 4 meses tratando de hacer un contrato para comprar una bombona ya que no poseo y es un calvario quisiera saber como hasemos para obtener una

buen dia!! hace un mes hice pedido de mis bombonas de gas... vino el despachador la semana pasada en horas del mediodia lamentablemente no me encontraba (estaba trabajando) supe que vino por que el mismo dejo una nota.. hoy llamo de nuevo para realizar el pedido y me INFORMAN QUE YA ME DESPACHARON!!!!!!!!!!!!!!!!! Y AHORA QUE DEBO HACER???????????? no entiendo..

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