Con el objetivo de fomentar el uso racional del papel, la compañía anónima nacional teléfonos de Venezuela (Cantv) creó el servicio factura en línea, que permite a los usuarios y usuarias suscritos a cualquiera de los servicios de la estatal telefónica y a sus empresas filiales visualizar de manera cómoda, rápida y sencilla el detalle de sus movimientos, consumos y cargos de los productos y servicios desde cualquier lugar con conexión a internet.
El nuevo servicio forma parte de una campaña comunicacional de corte ecológico, que se desprende de la cuota de responsabilidad socialista y compromiso ambiental de Cantv. A través de ella se busca sensibilizar a los suscriptores e informarlos sobre la existencia de diferentes opciones para conocer y hacer seguimiento de sus consumos, además de la tradicional factura en papel, refirió una nota de prensa.
Al suscribirse en la herramienta web, disponible en www.cantv.ve, y activar la opción de supresión de factura (eliminación permanente del envío en papel), se contribuye con el ahorro de papel y la conservación del ecosistema, mientras se disfruta de beneficios adicionales como consulta las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier lugar de conexión; copia fiel de la factura original, con validez fiscal, que muestra el detalle de todos sus consumos y disponibilidad de las últimas 3 facturas en un sólo vistazo.
Entre otros beneficios también resaltan la factura descargable para archivar digitalmente; emisión de resúmenes de llamadas nacionales, internacionales y celulares, organizadas de acuerdo con los criterios requeridos por el usuario: llamadas más largas, más cortas, minutos por destino. Igualmente, los suscriptores tendrán la opción de libreta de direcciones, para poder identificar rápidamente los números más usuales de las llamadas.
Comentarios
porfa necesito ver la facturacion de mi tlf cantv que no la recivi pero ya la cancele nesecito la de los ultimo tres meses. como hago
no tengo la clave para ver mi factura ya que no se como suscribirme me pueden ayudar para yo adseder para que yo tanga mi clave y revisar mis facturas gracias
TENGO INTERNET PARA VER LA FACTURA DEL TELEFONO
no me llegan las factura a mi casa como hago
No puedo registrarme en el servicio de factura en linia.
Que pasa ahora que trato de ingresar en fact. en linea con mi regristo y me sale que no hay ningun usuario con ese regristro.
gracias.
muy buena la iniciativa de conservar nuestro planeta
Al igual que muchos usuarios, no tengo acceso a factura en línea, a pesar de mis reportes (que no tienen la respuesta ofrecida) y mis diligencias personales en la Oficina de Guaparo en esta ciudad.La última solicitud tiene el No 39561, 25-5-2011, aún sin respuesta. Tendré solución? Favor contestar, aunque ya lo creo imposible.
Es una observacion, la entidad que esta para recibir el pago cantv ah estado sin linea hasta por 6 dias y no se han podido pagar las respectivas facturas de los diferentes usuarios que alli pagamos. Y no se ah visto la intenciones de reparar esa averia. Entidad ubicada en Higuerote.
quiero consultar mi factura y no se como
por favor necesito recuperar mi usuario y contraseña o el correo el cual m suscribi para ver la factura en linea por favor ayudenme. siii, gracias
:)
quiero que me envies el link para suscribirme para ver la factura en my pc
buenas necesito me envien mi factura y la relacion de llamadas hecha en el mes de noviembre del 2009 por favor
hola,saben trato de entrar a mi factura y dice que no son los mismos datos no entiendo d hecho hasta los tengo copiado,como hago para volver a entrar...gracias espero respuesta...
NESECITO SABER CUAL ES MI DEUDA PENDIENTE HASTA LA FECHA ,Y TAMBIEN VER SI MI LINEA PASO DE PRE PAGO A POST PAGO YA QUE HACE CASI UN AÑO LA CAMBIE Y UN OPERADOR ME DICE QUE APARESCO TODABIA PRE PAGO Y YA ME HAN FACTURADO POST PAGO.
como ver mis llamadas y factura por internet tengo mas de 6 meses que no se de mis facturas estoy pagando una computador y no se cuantas letras me quedan gracias
La factura del servicio telefónico cantv es un documento importante que lo exijen para incluso abrir una cuenta bancaria. Este es el único servicio que tengo a mi nombre. cuando cancelo, ese tikec no me sirve porque le falta la dirección de habitación del cliente. No he podido imprimir una factura y no hayo como conseguirla.
por que no envian las facturas de los clientes a su domicilio para conocer en forma detallada lo consumido en servicio telefónico e Internet nunca llegan y muchas veces no engloban los dos servicios es urgente que resuelvan ese problema
por favor necesito con urgencia visualizar mi factura se me olvido la contraseña y no me permite ingresar con otra.Que puedo hacer. y por correo me indican que soy una tal Aura que pasa?????????????????????
quisiera revisar mi ultima facturación ya que no la he recibido
como me suscribo para que me yege la fatura el mecinyer
tengo tres meses me suscribi en factura en linea.pero es imposible acceder a la misma.me dice que se bloqueo,llamo al 08002268800.y me dicen que espere 4 dias.por favor espero me solucionen el problema. ATTE. CAROLIN YARZAGARAY
tengo tres meses me suscribi en factura en linea.pero es imposible acceder a la misma.me dice que se bloqueo,llamo al 08002268800.y me dicen que espere 4 dias.por favor espero me solucionen el problema.
hola buenas tardes por favor necesito que me envien mis facturas a mi correo ya que tengo meses que no me llegan a mi residencia.... o simplemente que me digan a donde tengo que dirigirme..... muchas gracias
DEBERIAN ENVIAR LAS FACTURAS AL CORREO ELECTRONICO POR QUE LA PAGINA DE FACTURA EN LINEA ES IMPOSIBLE ACCESARLA, SIEMPRE TIENE PROBLEMAS
hola por favor necesito ver mi factura de cantv tengo internet, cada vez que quiero verla me dicen usuario incorrecto
ESTADO DE CUENTA PARA CANCELAR
Hola, necesito detalles de las facturas de los últimos 2 meses y no se como visualizarla por interner porque la factura en papel ya no me llega en casa, gracias
como hago para que mi facturas lleguen a este correo electronico
como hago para que mi facturas lleguen a este correo electronico
mandeme las facturas a mi correo electronica ya vasta hasta cuando voy a esperar y no me llegan a ningun lado ni que yo pagara con chapas.
megustaria que me explicaran como me incrivo en factura en linia
por favor nesecito visualisar mi factura en linea y no he podidode niguna manera .por favor enviemela ami correo .gracias
e tratado de imprimir mi factura y no e podido tengo como un año que no obtengo mi factura detallada como hago como me suscribo a factura en linea
DESEO CANCELAR MI FACTURA DE CANTV DIRECTAMENTE DE MI CUENTA BANCARIA, EVITANDO RETRAZOS EN EL PAGO Y LA INCOMODIDAD DE SALIR A LA CALLE A PAGAR LA FACTURA DE TELEFONO. POR FAVOR LES AGRADEZCO SUS COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Buenos dias, he tenido una desagradable experiencia con cantv, desde que realice el cambio de pago, ya que me aparecen en los recibos llamadas ajenas a mi persona, he llamado y no atienden. favor averiguar los que dentro de ella utilizan la linea de usuarios para realizar llamadas y después las colocan a la cuenta del cliente. Les agradezco su amable atención a ésta alerta, ya que nos estan perjudicando. Por lo demás excelente. Gracias.
quiero saber de cuanto es mi tarifa de pago del internet ya que el moden de cantv lo compre en la oficina de barquisimeto .pero no se cuanto debo pagar mensual
Buenas tarde, como haga para suscribirme en la pagina factura en linea, porq lo he intentado pero me dice usuario incorrecto, por favor envie mis factura por correo ya que tengo mas de cuatro meses que no me llegan a mi casa.
Buenas noches, necesito ver mis facturas cantv, ya hace casi un año que no me llegan, y no se que es lo que estoy pagando por favor, le agradezco para la informacion a mi correo, gracias
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