Para fomentar el uso racional del papel

Cantv crea servicio de factura en línea

Cantv apuesta por un servicio más ecológico
Su voto: Ninguno Media: 2 (1 voto)
Prensa YVKE Mundial/Agencias

Con el objetivo de fomentar el uso racional del papel, la compañía anónima nacional teléfonos de Venezuela (Cantv) creó el servicio factura en línea, que permite a los usuarios y usuarias suscritos a cualquiera de los servicios de la estatal telefónica y a sus empresas filiales visualizar de manera cómoda, rápida y sencilla el detalle de sus movimientos, consumos y cargos de los productos y servicios desde cualquier lugar con conexión a internet.

El nuevo servicio forma parte de una campaña comunicacional de corte ecológico, que se desprende de la cuota de responsabilidad socialista y compromiso ambiental de Cantv. A través de ella se busca sensibilizar a los suscriptores e informarlos sobre la existencia de diferentes opciones para conocer y hacer seguimiento de sus consumos, además de la tradicional factura en papel, refirió una nota de prensa.

Al suscribirse en la herramienta web, disponible en www.cantv.ve, y activar la opción de supresión de factura (eliminación permanente del envío en papel), se contribuye con el ahorro de papel y la conservación del ecosistema, mientras se disfruta de beneficios adicionales como consulta las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier lugar de conexión; copia fiel de la factura original, con validez fiscal, que muestra el detalle de todos sus consumos y disponibilidad de las últimas 3 facturas en un sólo vistazo.

Entre otros beneficios también resaltan la factura descargable para archivar digitalmente; emisión de resúmenes de llamadas nacionales, internacionales y celulares, organizadas de acuerdo con los criterios requeridos por el usuario: llamadas más largas, más cortas, minutos por destino. Igualmente, los suscriptores tendrán la opción de libreta de direcciones, para poder identificar rápidamente los números más usuales de las llamadas.


Tengo el cantv con tono mas no puedo llamar y el internet viene y se va mas son los dias q esta malo q bueno, en dic. me hicieron el ajuste por no gozar del servicio, todavia sigo igual, y trato de reportar y no me agarra la operadora. y en la ofic de lecheria dice q llame al 0800cantv00 y no me dan respuestas q puedo hacer??? tengo 4 meses con este problema... no se a donde recurrir para q me den respuesta. en estos momentos, saludos espero su respuesta...

Tengo el cantv con tono mas no puedo llamar y el internet viene y se va mas son los dias q esta malo q bueno, en dic. me hicieron el ajuste por no gozar del servicio, todavia sigo igual, y trato de reportar y no me agarra la oper. y en la ofic de lecheria dice q llame al 0800cantv00 y no me dan respuestas q puedo hacer??? saludos

Hola a Todos, yo recibia mi factura en papel con un poco d atraso pero la recibia. Un dia tuve la brillante idea d afiliarme a factura en linea, pero ya llevo 4 meses q no puedo acceder a mi cuenta para ver e imprimir mi factura, cuando entro me dice: "Logout and try again", no me da error d usuario ni clave, solo me dice eso. He llamado "N" veces al 0800 d cantv y no obtengo respuesta, voy a la oficina d cantv d mi ciudad y dicen q la via d solucion es x el 0800. Alguien sabe que puedo hacer?

quiero saver el monto de mi factura

Saludosvengo pagando bs 36y 45 por mes, allí tenia llamadas nacionales un plan internac. de repente en el recibo de enero me salen 1594,44Bs en llamadas internacionales ¡Que Hago???????

por favor necesito visualizar mi factura en linea y no e podido por favor ayudemen o envieme a mi correo por favor

Felicìto a la gente de CANTV, por èsta iniciatìva, en pro de la conservaciòn del ambiente. Todo lo que hagàmos por nuestro ambiènte, por pequeño que sea, es bueno. gracias CANTV.

hola porfavor q pasa q cuando quiero ver mi factura siempre dice q usuario incorrecto quiero que revisen bien por que ese es el nombre de mi usuario y la clave correcta agradezco atencion a esto y nesecito las facturas detalladas de cada mes

necesito saber cuales son la llamadas realizadas.

por favor e intentado visualizar mi factura en linea y no e podido de ninguna manera por favor ayudemen que no entiendo nada gracias

Buenas tarde deseo su valiosa colaboracion para el envio de factura por email. y la fecha a cancelar gracias

saber los nuemeros de las ultimas llamadas de mi telefono cantv

qusiera saber si puedo imprimir las factura de el tef. cantv donde salgan todas las llamadas

me podrian hacer el favor de decir como puedo ver mis facturas q va del año por internet..? se los agradeceria DIOS TE BENDIGA...!!

nunca me a llegado ninguna factura desde que solicite la line y ya tengo casi un año esperando , e tenido que depositar cuando me llamam las operadoras y nesecito que me llegue las factura

HOLA NESECITO UN INFORME DE MI ESTADO DE CUENTA PARA SABER LO QUE BOY A CANCELAR Y EL PAGO DE MI COMPUTADOR Y EL INTERNET Y COMO ES EL PAGO DEL MODEN.GRACIAS

para informarme del recibo de octubre este es mi telefono (02122426596

pague la cuenta de el internet hace varios dias y aun no me lo han reconectado . me dijeron que era en 48 horas pero ya paso el tiempo y aun no me lo reconectan . necesito una respuesta favor comunicarse al 04126934557 . necesito una respuesta yaa .

BUENAS ME DIRIJO A USTEDES DESDE EL GUARATARO PARROQUIA SAN JUAN TENGO 3 MESES SI TLF QUE ESTA PASANDO MI NUMERO ES 02124850450

hola yo quiero saber como hago para obtener mi factura hace 8 meses tengo mi linea y no puedo hacer reclamo en el mes me sale una deuda 2 veces. y como reclamo si no hay factatura. gracias

Saludos... me gustaría saber el monto de mis factuas de los meses agosto.septiembre y octubre, ya que tengo cantv equipado del cual me digeron que se pagaban 12 cuotas lo tengo desde el mes de Julio 2009 estamos en noviembre de 2010 y todavía lo cancelo qué ocurre trato de ver mis facturas y sólo reflejan las últimas tres facturas... Gracias

suscripcion

buenas para saber el dia de corte de mi linea cantv el numero es 0261 7311670

NECESITO MI FACTURA DETALLADA, E INTENTADA POR TODAS LAS MANERAS Y ME HA SIDO IMPOSIBLE OBTENER MI FACTURA; ENVIENMELA A ESE CORREO ELECTRONICO QUE LES ESTOY DANDO

QUIERO SABER LOS DETALLE DE MI FACTURA Y NADIE ME DA RESPUESTA POR FAVOR ENVIAMELA A MI CORREO GRACAIS

QUIERO UNA FACTURA NO ME LLEGAN Y NO SE CUANTO NI CUANDO ME TOCA PAGAR MANDARMELA A MI CORREO LA NECESITO CON URGENCIA GRACIAS

Señores sigo sin tono y sin servicio desde el 26 de abril de 2010, hasta cuando tengo que esperar. por favor solucionenme el bendito problema.

me llega la factura de cantv y la pague a los 12 dias osea el 15 d este mes y aun no tengo linea en el tlf que estara pasando.. si todo los 3 de cada mes llega el recibo y ahora reviso en internet y dice que debo..

necesito ver las llamadas realizada desde mi telefono cantv ya que muy raro llegue la factura a mi casa gracias

hola,necesito recuperar el numero de un familiar que esta en italia al que llame meses atras y extravie el numero,me gustaria saber donde consigo el numero que marque desde mi telefono cantv

QUISIERA VER MI FACTURA DETALLADA, TENGO MAS DE 1 AÑO QUE NO RECIBO FACTURAS Y NO SE Q ME ESTAN COBRANDO. GRACIAS

hola como hago para ver los resultados de cada llamada realizada desde mi cantv si no me llega factura,solo me llaman y me dicen el monto que tengo que cancelar***

buenos dias quisiera afiliarme para solicitar mi factura en linea ya que me parece excelente esta nueva opcion por la empresa por favor indiquemenme como debo hacerlo y asi poder gozar de la facilidad de obtener la informacion que requiero al momento de cancelar el monto de gasto por concepto de uso de los servicios de telefonos caantv , ya que he intentado en varias ocaciones afiliarme y se me hace dificultoso ingresar como nuevo al sistema agradezco de antemano la mayor ayuda posible para esto

como hago para ver mi factura detallada necesito tener esa informacion lo mas pronto posible urgente

FELIZ DIA.NECESITO EL SERVICIO DE FACTURA DETALLADA EN LINEA PUES A MI CASA NO LLEGAN LAS FACTURAS Y NO TENGO IDEA DE CUANDO SE VENCE EL PAGO , QUE ESTOY PAGANDO Y SOBRE TODO NO HE LOGRADO INGRESAR MI PETICION DE FACTURA EN LA PAGUINA DE CANTV. AGRADESCO QUE ME ENVIEN MI FACTURA A MI CORREO ELETRONICO.Y MUCHUAS GRACIAS POR SU ATENCION

solicitud de factura mayo,junio,julio ya que los recibos no me llegan y necesito ver con detalles lo que he cancelado en estos meses

quiero saber cunto es cunto es mi acturacion por la linia y el internet

por favor pongan a funcional el sistema necesito sacar mi factura tengo dias intentando mejoren el servicio

ya page la factura pero no me la detallaron quisiera q que el trancurso del mes me la llegen

tengo casi un mes sin tono lo e reportado y me dicen que esta en proceso por traten de solucionar la problemati.

ESE SERVICIO SOLO FUNCIONA CON WIN2000 ALGO QUE YA ES OBSOLETO, NO FUNCIONA CON XP, INDICA QUE LE HACE FALTA UN ARCHIVO ACTIVEPRINT.CAB LLAMO A CANTV Y NO ME DAN SOLUCION, CON WIN 2000 FUNCIONA Y SOLO CON UNA IMPRESORA LOCAL CONECTADA, NO ACEPTA IMPRESORAS REMOTAS, SI ALGUIEN A PODIDO INSTALARLO EN XP POR FAVOR DAR EL DATO. GRACIAS

quisiera afiliarme para ver mi factura cantv pero no tengo facturas viejas. porque no me llega factura desde hace un año. solo tengo recibo de pago para ver si se puede con eso

hola buenos dias necesito ver las llamadas realizadas del mes de julio 2010 sera posible me lo envie mensual por favor gracias..

me inscribi pero aun no tengo la clave ni m envian el correo

factura

nunca me a llegado facturas de cantv y cobran sin llamar una exageracion .AUCILIO DIOS sera q no tienen alma ni corazon ladrones,la ley divina les va a cobrar de uno en uno

no puedo recibir mi factura en linea , se perdio la clave, telefono 02682510302

hola buenos dias tengo desde el mes de febrero 2010 con mi linea telefonica y los recibos no me llegan fui a la oficina de atencion al cliente hacer reclamo y nada que debo de hacer necesito respuesta

deseo ver numero de llamadas realizadas en mi factura lo mas pront posible ya que no mellega recibo.

saludos deseo ver mi factura por esta via gracias

Enviar un comentario nuevo

El contenido de este campo se mantiene privado y no se mostrará públicamente.
  • Las direcciones de las páginas web y las de correo se convierten en enlaces automáticamente.
  • Etiquetas HTML permitidas: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd><img><table><tr><td><th><tbody><div><p class="rtecenter"><h1><h2><h3><h4><b>
  • Saltos automáticos de líneas y de párrafos.

Más información sobre opciones de formato

Type the characters you see in this picture. (verificar usando audio)
Escriba los caracteres que ve en la imagen de arriba. Si no puede leerla, envíe el formulario y se creará una nueva imagen. No se diferencian mayúsculas de minúsculas.