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Lo que debe saber sobre la renovación del cupo electrónico

Tenga precaución con los correos o mensajes que recibe. En todo caso solo Cencoex o su banco le suministrarán información, pero no le solicitarán proporcionar sus claves, números de cuenta o tarjeta. En noviembre y diciembre circuló un potente virus llamado “Eliminan cupo Cadivi 2015″.

Con la llegada del año 2015 los usuarios del cupo para compras en divisas a través de internet esperan su renovación automática como viene ocurriendo en los últimos años. Estos son los datos y la información que debes tener en cuenta sobre este proceso:

1.- Si al cierre del año 2014 presenta sobregiro, su cupo no se renovará. Debe contactar al Centro Nacional de Comercio Exterior para ponerse al día.

2.- El proceso automáticamente genera una solicitud en el sistema de Cencoex (antiguo Cadivi) y puede tomar de 48 a 72 horas para hacerse efectiva.

3.- Por lo general Cencoex envía un correo electrónico notificando la creación de la solicitud.

4.- Los bancos implementaron un procedimiento para que,una vez asignado el cupo, usted puede activar o desactivar vía web el uso de las divisas, este proceso es independiente del Cencoex y se ajusta a medidas de seguridad de cada entidad bancaria.

5.- El Presidente de Cencoex, Alejandro Fleming, negó que el cupo electrónico se vaya a eliminar. Se está a la espera de anuncios sobre el sistema cambiario por parte del presidente Nicolás Maduro. Por el momento se desconoce si tendrán algún efecto en la cantidad o procesos para la asignación de dólares.

6.- En 2014 el proceso se retrasó hasta finales de enero debido a los ajustes que realizó el Gobierno, con el cual el cupo pasó de 400 a 300 dólares y se agregó el requisito de que la tarjeta de crédito debe tener seis meses de activada para solicitar las divisas.

7.- Tenga precaución con los correos o mensajes que recibe. En todo caso solo Cencoex o su banco le suministrarán información, pero no le solicitarán proporcionar sus claves, números de cuenta o tarjeta. En noviembre y diciembre circuló un potente virus llamado “Eliminan cupo Cadivi 2015″.

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