En construcción plataforma de mensajería de texto de Aguas de Mérida

Será útil entre institución y comunidades

En construcción plataforma de mensajería de texto de Aguas de Mérida

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/Foto: Referencial/Reuters/Archivo
YVKE Mundial Los Andes/Carla Silvana Cárdenas

Un recurso para facilitar la comunicación directa entre el pueblo organizado y la estatal hídrica de Mérida, estará en uso durante los próximos días según hizo saber en términos similares el presidente de la junta interventora de la institución, Oswaldo Ferrer

 

Un equipo de ingenieros en diversas áreas de sistematización labora para lograr en Aguas de Mérida una plataforma de mensajería de texto como elemento del rediseño de los instrumentos de cobro del servicio de agua potable, entre otras herramientas para los usuarios y las usuarias.

El presidente de la junta interventora de la institución, Oswaldo Ferrer, describió que esto se hace para optimizar y minimizar la utilización de papel dentro de las oficinas de comercialización.

Adelantó que se está progresando para una interrelación más sólida con las comunidades. “Nos encontramos esta semana, conjuntamente con los ingenieros en sistematización estamos programando la llegada a cada uno de nuestros usuarios de un mensaje de texto para que en todo caso, sepan cuánto es el monto, el saldo a cancelar a la hidrológica por concepto del servicio de agua potable en los distintos municipios en donde nosotros administramos acueductos", dijo. 

Esto -delimitó Oswaldo Ferrer- "forma parte de un nuevo andamiaje tecnológico que estamos tratando de desarrollar dentro de la hidrológica para optimizar la interrelación con las comunidades, con el pueblo organizado en el marco de cubrir el funcionamiento operativo interno de la hidrológica, que históricamente se ha hecho con la recaudación a través de la cancelación de las distintas facturaciones por concepto del agua.”

La disponibilidad en www.aguasdemerida.com.ve de un link Consulta tu deuda es otra novedad en la empresa estatal. 

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